Datos INEOS · Data Act
GRUPO COTRI · COTRI, S.L. · NIF B29364056
1. Qué regula el Data Act
El Reglamento (UE) 2023/2854 regula, entre otras materias, el acceso a los datos generados por productos conectados y sus servicios relacionados. Se aplica con carácter general desde el 12 de septiembre de 2025, con disposiciones que tienen calendarios específicos. Este aviso orienta a las personas usuarias de vehículos INEOS y no sustituye la información precontractual, técnica y contractual correspondiente a su modelo.
2. Su vehículo y los datos disponibles
La aplicación de estos derechos depende del producto conectado, sus funciones, el servicio contratado y los datos que estén fácilmente disponibles para su titular. No todos los vehículos ni versiones generan o comunican los mismos datos.
Según su equipamiento, los datos pueden referirse al funcionamiento, uso o estado del vehículo y a los eventos de un servicio relacionado. El alcance concreto, el formato, el volumen estimado, la frecuencia de generación, el almacenamiento y la forma de recuperación deben consultarse en la información específica facilitada por INEOS para la unidad o servicio. Este aviso no afirma que todos los INEOS registren geolocalización, datos de carga u otras categorías concretas.
3. Acceso y comunicación a terceros
Cuando resulte aplicable, la persona usuaria puede solicitar al titular de datos el acceso a los datos fácilmente disponibles y a los metadatos necesarios para interpretarlos. El acceso debe facilitarse sin demora indebida, de forma segura y gratuita para el usuario, en un formato estructurado y legible por máquina, en los términos del Reglamento.
También puede pedir que se faciliten a un tercero que elija, por ejemplo para un servicio de reparación, dentro del alcance y las condiciones legales. El acceso a datos personales requiere además una base jurídica válida; ser propietario de un vehículo no permite acceder indiscriminadamente a datos personales de otros conductores. El Data Act no obliga a crear datos que no existen ni comprende automáticamente todos los análisis derivados de ellos.
4. Cómo presentar una solicitud
Para datos que estén bajo control del fabricante, consulte el canal oficial de INEOS: ineosgrenadier.com/es/es/privacidad. El contacto de protección de datos que publica INEOS es dataprotection@ineosgrenadier.com.
Para ayuda desde el concesionario puede contactar con COTRI, S.L. en info@cotri.es o +34 952 24 17 17. Indique el vehículo, su relación legítima con él y el alcance de su petición. Se solicitará únicamente la información necesaria para verificar y tramitar la solicitud, por un canal adecuado.
COTRI atenderá los datos que gestione en el marco de su propia actividad y le orientará cuando la solicitud corresponda al fabricante u otra entidad. Este aviso no atribuye a COTRI la custodia de todos los datos del vehículo ni promete una funcionalidad de descarga que no esté disponible.
5. Seguridad, confidencialidad y uso de los datos
Las solicitudes están sujetas a las garantías del Reglamento, a la protección de datos personales y a las medidas legalmente admisibles para preservar la seguridad y los secretos comerciales. Cualquier limitación deberá fundarse y aplicarse conforme a la norma.
No está permitido utilizar los datos obtenidos para desarrollar un producto conectado competidor del producto del que proceden, ni compartirlos con esa intención. Esta limitación no constituye una prohibición general de prestar servicios de reparación, mantenimiento u otros servicios de posventa permitidos por la ley.
6. Consultas, reclamaciones y documentos relacionados
Puede consultar el texto oficial del Reglamento (UE) 2023/2854. Si considera vulnerados sus derechos, puede dirigirse al titular de datos y utilizar los mecanismos de reclamación o tutela ante la autoridad competente que correspondan al caso. En materia de protección de datos personales puede reclamar ante la AEPD.
Los datos que facilite a COTRI para gestionar su consulta se tratarán conforme a la Política de privacidad.
COTRI, S.L. · NIF B29364056 · Av. de Velázquez 319, 29004, Málaga · info@cotri.es · +34 952 24 17 17.
Última actualización: 11 de noviembre de 2026.